Автоматическое восстановление пароля происходит только если на вашем счете небольшое количество средств.
Пароль высылается на ваш мейл если на аккаунте меньше 10 долларов.
Если сумма больше - вам необходимо прислать селфи с паспортом на почту [email protected] и указать тему письма Восстановление пароля